从产品视角看，用户不是一个人

产品经理需区分用户表达与真实需求，避免将“谁提的”直接等同于需求。B端/G端复杂业务中，同一用户在不同场景下因任务、责任及约束不同，会提出看似矛盾的要求。场景分析才是需求设计的基本单位，画像仅提供背景，不能直接推导具体功能逻辑。