NN/g 分析师实测新版 Siri:AI助手的核心优势在于个人上下文而非单纯智能
The New Siri’s Biggest Strength Is Not Intelligence
文章摘要
有用的 AI 助手不能只靠模型智能。Nielsen Norman Group 分析师 Caleb Sponheim 实测新版 Siri AI、旧版 Siri 与 ChatGPT 后提出,个人上下文是否相关、系统能否利用这些信息,以及界面能否帮助用户理解局限,需要协同发挥作用。
推荐理由
Caleb Sponheim 的实测对比把个人上下文、模型能力与交互设计放在一起评估,说明 AI 助手的实用性不能仅用智能水平判断。
来源:Nielsen Norman Group · nngroup.com